Reclamaciones

LP Cosmética trabaja continuamente para resolver todos los conflictos con los Usuarios de su sitio web. Si tiene alguna pregunta que le gustaría que se aclarara y resolviera, envíe un correo electrónico a reclamacoes@lpcosmetica.pt.

LP Cosmética informa que el Usuario también puede someter cualquier conflicto contractual, https://www.livroreclamacoes.pt/inicio a través de los mecanismos de arbitraje y mediación que se encuentran en nuestra página o que puedan estar legalmente constituidos, así como quejarse de los actos y omisiones que Violar las disposiciones legales aplicables a la adquisición de bienes.

La denuncia deberá ser presentada en un plazo máximo de 30 (treinta) días, contados a partir del conocimiento de los hechos por parte del Usuario, quedando registrada en los sistemas de información de LP Cosmética, que deberá evaluar la denuncia y notificar al interesado en un plazo máximo. período de 30 (treinta) días a partir de la fecha de recepción.