Clausole di riparazione dei LASER

RIPARAZIONI DI APPARECCHIATURE LASER 

A partire dal 23 marzo 2023, la società LUÍS ABREU PESTANA - COSMÉTICA, UNIPESSOAL LDA. disporrà di un tecnico che effettuerà le riparazioni delle apparecchiature LASER, IPL e di fotodepilazione. Normalmente è necessario che le apparecchiature che vengono riparate siano di marca Mossi Epil o commercializzate da LUÍS ABREU PESTANA - COSMÉTICA, UNIPESSOAL LDA. Cercheremo di riparare tutte le apparecchiature indipendentemente dalla marca.

Analisi delle apparecchiature da riparare

- Quando c'è interesse da parte del cliente a riparare un apparecchio di questo tipo, sarà necessario inviare informazioni in merito, in modo che il tecnico possa analizzare la possibilità o meno di riparazione. È necessario che il cliente invii almeno 3 foto dell'apparecchiatura: 1. foto della parte anteriore dell'apparecchiatura, 2. foto della parte posteriore dell'apparecchiatura, 3. foto dell'etichetta informativa dell'apparecchiatura che include il modello e il numero di serie. 

- Oltre a queste foto, è necessaria una breve spiegazione del motivo per cui l'apparecchio ha smesso di funzionare.

- Il cliente deve essere informato che, indipendentemente dal fatto che l'apparecchiatura possa essere riparata o meno, dal momento in cui viene inviata alle nostre installazioni, il cliente dovrà pagare l'analisi che verrà effettuata dal tecnico. Il tecnico o l'azienda LUÍS ABREU PESTANA - COSMÉTICA, UNIPESSOAL LDA., potrebbero dover viaggiare a causa della riparazione dell'apparecchiatura; questi valori saranno addebitati al cliente.

Invio dell'apparecchiatura per la riparazione

Il cliente è l'unico responsabile della spedizione dell'apparecchiatura a LUÍS ABREU PESTANA - COSMÉTICA, UNIPESSOAL LDA. Il cliente può consegnare l'apparecchiatura a mano o, se preferisce, può scegliere un servizio di corriere a tale scopo. A causa dell'elevato valore di questo tipo di apparecchiature, il cliente dovrebbe stipulare un'assicurazione per le attrezzature. La società LUÍS ABREU PESTANA - COSMÉTICA, UNIPESSOAL LDA. sarà responsabile dell'apertura della scatola di trasporto dell'apparecchiatura in presenza del corriere, per verificare che non vi siano danni derivanti dal trasporto effettuato.

Termine di riparazione

Il termine per la riparazione di questo tipo di apparecchiature può essere totalmente diverso per ogni apparecchiatura, a seconda di diversi fattori:

1. esistenza o meno di altre apparecchiature sulle quali il tecnico sta effettuando o effettuerà le riparazioni.

2. Se i pezzi di ricambio sono ancora disponibili sul mercato o sono obsoleti.

3. Valore delle parti di ricambio, se disponibili.

4. Complessità dell'intervento tecnico.

5. Dipendenza dall'importazione di pezzi di ricambio.

Costi di riparazione

Il prezzo della riparazione è variabile e dipende dall'analisi del tecnico (come indicato al punto precedente). Per ogni apparecchiatura che viene aperta per l'analisi verrà addebitato un valore di 30 euro (+iva). 

Se l'apparecchiatura è suscettibile di essere riparata, il tecnico preparerà un preventivo che dovrà essere approvato dal cliente. La società LUÍS ABREU PESTANA - COSMÉTICA, UNIPESSOAL LDA. comunicherà il preventivo al cliente. Le riparazioni saranno effettuate solo se il preventivo sarà approvato dal cliente.

Consegna dell'apparecchiatura

In caso di riparazione o meno, l'apparecchiatura verrà spedita da LUÍS ABREU PESTANA - COSMÉTICA, UNIPESSOAL LDA. in un giorno da concordare, ma le spese di trasporto saranno a carico del cliente.